Выйти на международный рынок — цель понятная: новые клиенты, популярные торговые площадки Однако реализовать эту идею сложно — даже если дома вы опытный предприниматель, там вы новичок.
Рабочий вариант — отдать фулфилмент на аутсорс.
Что такое фулфилмент
Комплекс действий, которые необходимо произвести с тем, что вы продаете, чтобы покупка из оформленной превратилась в выполненную. В этом списке есть в первую очередь манипуляции с товаром:
- хранение продукции до нужного момента;
- формирование заказа;
- упаковка, подготовка к транспортировке;
- отправка и доставка.
А также некоторая менеджерская работа с заказом:
- прием и обработка;
- получение оплаты;
- осуществление возврата или замены, если необходимо.
Комплекс услуг может различаться в зависимости от потребностей конкретного продавца. Организация, специализирующаяся на такой работе, называется фулфилмент-центром.
В чем преимущества работы с фулфилмент-центром?
Ведение е-коммерческих дел упрощается, поскольку не нужно самостоятельно вкатываться в нюансы логистики или денежных операций за рубежом. Так, зачастую возникают сложности с состыковкой платежных каналов в разных странах, оплата напрямую невозможна или требует лишних действий. А Western Bid — известный сервис — позволит клиенту расплатиться, а вам получить деньги привычным и комфортным способом,
Вы можете сосредоточиться на управлении и стратегических целях, например, раскрутке, создании бренда. Надежный фулфилмент-центр предлагает клиентам проверенные, обкатанные, технологические адекватные решения. При этом вы получаете комплексное сопровождение, включающее нужные вам услуги. Нет необходимости отдельно решать вопрос с арендой площади и оснащением склада, наймом персонала (и платить за них). Вы экономите на операционных затратах. Снижаются временные затраты и казусы, связанные с удаленной торговлей. Брендированию заказов аутсорс не мешает, зато проблемы решаются оперативнее.
Переданный на аутсорс фулфилмент для интернет магазина станет отличным подспорьем в процессе масштабирования, при выходе на географически новый рынок и освоении новых коммерческих площадок. Возможности фулфилмент-центров позволяют продавцу достаточно гибко экспериментировать, без необходимости перестраивать налаженные бизнес-схемы и без особых финансовых рисков. А для дропшиппера особенно важны складские услуги, ведь особенность его бизнеса в том, что он и не нацелен на обладание собственными помещениями.
